Politique d’expédition
Retrait sans frais
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Retrait à la Boutique officielle de la Team Chambé (Click & Collect) : gratuit, disponible généralement sous 72 h selon les stocks. Tu récupères ta commande directement en magasin.
- Retrait "Prends y en passant" (Click & Collect) : gratuit, disponible les jours de match à domicile au Phare, selon les stocks. Tu récupères ta commande directement à la Boutique de la Fan Zone.
Une commande est disponible au Retrait pendant trente (30) jours calendaires. Au-delà de ce délai, le club se réserve le droit d'annuler la commande et de procéder au remboursement de l'intégralité de la commande.
Les commandes personnalisées ne feront pas l'objet de remboursements sauf en cas de défaut de conformité ou vice caché.
Livraison à domicile
La livraison est offerte en France Métropolitaine à partir de 150.00€ d'achats.
Les commandes sont expédiées sous 4 jours ouvrés en France Métropolitaine.
Les délais d’expédition et de livraison sont allongés pour les expéditions vers les DOM-TOM et les pays de l’Union Européenne. Les frais de livraison et éventuels droits de douane sont indiqués au moment de la commande.
Les délais peuvent être exceptionnellement allongés lors des périodes de forte affluence (jours de match, fêtes de fin d’année, lancements de maillots).
En tout état de cause, la livraison intervient au plus tard dans un délai de 30 jours conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation.
Les livraisons sont assurées par Colissimo ou tout transporteur équivalent choisi par la Boutique Officielle de la Team Chambé.
Le transfert des risques intervient au moment où le Client, ou un tiers désigné par lui, prend physiquement possession du colis.
En cas de colis endommagé ou de produit manquant, le Client doit formuler toute réserve auprès du transporteur et contacter le service client dans un délai de 72 heures.
À défaut de réserve dans ce délai, la livraison sera présumée conforme, sans préjudice de l’application des garanties légales.
La Boutique Officielle de la Team Chambé ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.